Семья CarWax — это компания, основанная в соответствии с общими целями двух братьев. Мустафа Мумджу: Он родился в Татване в 1974 году, после окончания средней школы Зонгулдак Фенер окончил факультет делового администрирования Богазичи и начал деловую жизнь. Эркан Мумджу: Он родился в Татване в 1979 году, после окончания Стамбульской Анатолийской технической средней школы окончил факультет электротехники и электроники Университета Коджаэли и начал свою жизнь. Хайреттин МУМКУ, у которого возникла страсть к автомобилям, продолжая свою преподавательскую карьеру, решил войти в этот сектор, когда однажды он прочитал слова «УСЛУГИ ПО ОЧИСТКЕ, ОБСЛУЖИВАНИЮ И ЗАЩИТЕ АВТОМОБИЛЕЙ — ЭТО БИЗНЕС-ЛИНИЯ, ПРИНОСЯЩАЯ НАИЛУЧШУЮ ПРИБЫЛЬ И ОТКРЫТАЯ ДЛЯ ИНВЕСТИЦИЙ». в журнале «Экономист». Объединив свои знания, полученные за эти годы, со своим любопытством, он сделал первый шаг в этот сектор в 1989 году под названием «Служба мойки и технического обслуживания автомобилей для учителей» на площади 700 м2 в Эренкой. Hayrettin MUMCU следует за быстро развивающимся сектором, включая в свои услуги системы полировки и защиты лакокрасочных поверхностей. В 1990 году компания была взята под управление Мустафы МУМКУ и Эркана МУМКУ, что обеспечило попадание бренда CARWAX в число компаний-гигантов своего сектора. Мустафа МУМКУ и Эркан МУМСУ стремились со временем расширить свои франчайзинговые сети, инвестируя в них свой многолетний опыт и успех.

Первый филиал по франчайзингу мы открыли в 2002 году. Завершая машинное и химическое оборудование для формирования корпоративной структуры, мы стремились добиться здорового роста с помощью системы франчайзинга, поскольку мы стремились к стандартному качеству и непрерывности обслуживания путем объединения отраслевых решений, созданных специализированной структурой персонала, с система франчайзинга. Для нашей компании важно правильное местоположение, правильный предприниматель и правильный филиал. Станции с минимальным размером 270 м2 в центральных точках города с самым высоким потенциалом торгового центра являются одним из условий, необходимых для правильного местоположения и правильной ветки. Затраты варьируются в зависимости от концепции филиала (м2 площади, подлежащей установке, ее текущего состояния, механических и электрических потребностей). Установка в торговых центрах стоит от 25 000 до 43 000 долларов. В Car Wax имеется инспекционная группа, состоящая из руководителей соответствующих отделов. Эта инспекционно-контрольная группа регулярно посещает филиалы. Он обеспечивает максимальный оборот и разнообразие услуг, предоставляя различные анализы продаж филиала его франчайзи в результате проверок, проведенных ИТ-отделом нашей компании с помощью специальной интернет-программы CRM. Мы получаем запросы, предложения и жалобы от наших клиентов в режиме онлайн через SMS-инфраструктуру согласованного нами GSM-оператора и направляем свою работу в соответствии с этими запросами. Таким образом, мы помогаем нашим франчайзи работать со стандартным качеством обслуживания.

Мы предпочитаем, чтобы наши кандидаты в предприниматели были предпринимателями, которые могут наилучшим образом представлять наш бренд, имеют видение, надежны, уважают корпоративные ценности, придают большое значение высоким стандартам качества обслуживания и 100% удовлетворенности клиентов. Предпочтительно, чтобы CarWax была одной из ведущих компаний в секторе ухода за автомобилем с ее стандартным качеством обслуживания, разнообразием продукции, высоким качеством продукции, отличительным оформлением филиалов, профессиональными бизнес-системами, подходом к обслуживанию и корпоративной структурой. Одной из самых больших проблем отрасли является стандартное качество обслуживания, высокое качество продукции и сомнения в надежности своих автомобилей в той среде, в которой они находятся. CARWAX решает эту проблему с помощью стандартного качества обслуживания, высокого качества продукции и того факта, что Транспортные средства на всех станциях застрахованы с момента их получения с помощью специального интернет-программного обеспечения CRM, которое мы используем. С помощью этой программы они могут отслеживать свои транспортные средства онлайн с момента их передачи в сервис, и они могут получить от этого выгоду. со всех станций CARWAX с определенными скидками и картами клиентов, специально подготовленными для их автомобилей. Он будет продолжать расти благодаря разнообразию услуг с каждым днем. Наша цель как компании — увеличить количество филиалов до 50, и мы хотим распространить услуги Carwax по всей Турции под лозунгом станции Carwax в каждой провинции. Кроме того, мы хотим обучать сертифицированный персонал через учебную школу, которую мы создадим, что является серьезной проблемой в отрасли, а именно нехваткой подготовленных кадров.